Q.「MLC」ポイントカードとは?
A.メロンブックスが10周年の節目に施行する、新しいポイントカードです。
今までのスタンプ方式と違い、バーコード読み取り方式へ変更となります。
貯めるも使うもこれ一枚、全国のメロンブックス・リブレットでご利用頂けます。
デザインの違いによるシステムや内容の違いは有りません。
Q.「MLC」ポイントカードを作るにはどうすればいいの?
A.メロンブックスまたはリブレットへご来店の際、レジにてお申し出を頂ければ即時発行いたします。
発行手数料・年会費・利用費などは一切かかりません。特別な手続きなども不要です。
Q.貯めたポイントは何に使えるの?
A.メロンブックスまたはリブレットでお買い物の際、お支払金額の充当、
また、定期的に発行されるオリジナルグッズと交換頂けます。
特にオリジナルグッズは、メロンブックス・リブレットでしか手に入らない
当社限定アイテムとなっております。
Q.会員登録とは?
A.「MLC」ポイントカード発行の際、電話番号及び生年月日をご登録頂く事で会員登録が完了します。
会員登録をすると、メロンブックスグループでのお買い物の際、
年齢認証の代わりとしてお使い頂くことが可能、
また誕生日にお買い物をするとプラスでポイントが貰えるなど、様々なサービスを受けることが出来ます。
Q.会員登録をするにはどうすればいいの?
A.公的機関の発行する年齢を確認できるもの
(※1)をお持ちの上、レジにてお申し出を頂ければ即時登録いたします。
「MLC」ポイントカードの発行と会員登録は、同時で無くとも可能ですが、同時にご登録を頂くと、
よりスピーディーに登録処理を完了できる為、翌日からは会員登録完了の形でお買い物を頂くことが出来ます。
後日の登録となる場合、状況により最大7営業日程度反映にお時間を頂く場合があります。
Q.システム変更で何が変わった?
A.ポイントのベース単位が、「500円毎=25P」から「100円毎=5P」へ変更となります。
少額でもポイントが付与されるようになり、金額合わせなどの煩わしい計算も不要になります。
ポイントはお買い物時毎に即時追加・反映され、タイムラグが発生することは有りません
(※2)。
Q.貯めたポイントの利用期限は?
A.最終ポイント発生より2年間となります。途中発生があった場合、適宜延長されます。
定期的にお買い物をされる場合、ポイントが失効になることは殆どありません
(※3)。
Q.誕生日サービスポイントとは?
A.会員登録頂いている方を対象に誕生日より、7日間以内にお買い物を頂くと、
1回のお会計に限り、プレゼントポイント50Pをサービス致します。
1,000円分購入時に相当するポイントを無料で貰えるバースデー限定サービスです。
Q.通販ポイント⇒店舗ポイントの移行って何?
A.ポイントカードをお持ちで、通販や@めろんをご利用している方を対象のサービスで、
通販ページより簡単な手続きで、通販ポイントを店舗ポイントに移行することが可能です。(※4)
グッズ交換でポイント不足の場合など、このシステムをご利用頂くことで、
ポイントをより貯めやすく、使いやすくなる便利サービスです。(詳しくは
こちら)
Q.今後のサービス拡張は?
A.会員登録者限定の交換グッズや限定サービス、サークル登録者へ向けたポイントアップサービスなども導入検討中です。
その他運営部分に関しましても、お客様のご意見を取り入れつつ順次変更・改善を実施致します。
(※1) 免許証・学生証・パスポートなどがそれにあたります。定期券・診察券・他ショップの会員カードなどはご対応致しかねます。
(※2) ネットワーク障害やレジ故障などがあった場合は、お時間を頂戴する場合が御座います事をご了承下さい。
(※3) 最終ポイント発生より2年を経過したポイントは自動的に失効となります。失効したポイントの復活は出来ません。
(※4) 通販ポイント⇒店舗ポイントの移行は、手続きより2営業日以内に適用されます。移行当日は使用できません。